Postali smo Sartorius Company - Service Partner za bioprocesna rješenja

Objavljeno: 20. travnja 2020. - 13:52:15

Servis i tehnička podrška od samih su početaka bili naši prioriteti u poslovanju. Kvalitetan i profesionalan servis bitna je stavka za svakog korisnika naših uređaja, stoga smo tijekom godina kontinuirano ulagali u naše potencijale kako bi krajnjim korisnicima omogućili brzu i pouzdanu uslugu. Tijekom godina, usluge servisa i podrške znatno su porasli, a naš dosadašnji uspjeh svakako možemo temeljiti na njima. Zbog povećanja opsega aktivnosti servisa, naše zaposlenike redovito educiramo u skladu s potrebama rada, s ciljem pružanja adekvatne tehničke podrške i servisa najviše moguće kvalitete. Kvaliteta usluga, osim što je postala sinonim za naš servis, znatno je doprinijela zauzimanju renomirane pozicije na tržištu koja nas kontinuirano vodi ka proširenju područja rada, nastanku novih                                                                     poslovnih pothvata i stalnog napredovanja u tom području.

Sartorius Company – Service Partner

Posjedovanjem ISO certifikata, kao i potvrđenom kvalitetom od strane naših korisnika, stekli smo neizmjerno povjerenje njemačke tvrtke Sartorius Stedim Biotech GmbH, vodećeg globalnog proizvođača bioprocesnih rješenja. Zahvaljujući dugogodišnjoj suradnji s istoimenim brendom, pokrivamo servis i tehničku podršku na području Republike Hrvatske, Bosne i Hercegovine te Republike Slovenije, uz kontinuiranu težnju da postanemo vrhunski tehnički, servisni i inovativni centar na ovom području Europe, a i šire. Ove godine, naša servisna djelatnost nagrađena je novom, proširenom suradnjom – 17. travnja 2020. godine službeno smo potpisali ugovor sa Sartorius Stedim Biotech GmbH za obavljanje servisa u području BPS-a (bioprocesnih rješenja), čime smo postali Sartorius Company – Service Partner!

Img _Service --_8945

Ova suradnja velika je potvrda našeg truda, rada i održavanja kvalitete te potencijal za stvaranje novih poslovnih inicijativa. Osim što smo zaduženi za servis u području biotehnoloških rješenja na području Republike Hrvatske, Bosne i Hercegovine te Republike Slovenije, dodatno proširenje uključuje obavljanje servisa u sljedećim zemljama Europe: Njemačke, Austrije, Švicarske, Italije, Litve, Latvije, Estonije, Rumunjske, Češke, Slovačke, Sjeverne Makedonije, Srbije, Albanije, Kosova, Grčke te država Bliskog istoka prema zahtjevu Sartoriusa.

Nova perspektiva servisne djelatnosti

Sklopljena suradnja sa Sartoriusom, sa sobom donosi nova pravila odgovornosti i upravljanje dokumentacijom, čime će naša servisna djelatnost u potpunosti biti usklađena s globalnim Sartorius standardima. Navedenim se kvaliteta našeg servisa podiže na potpuno novu razinu, uz poštivanje standardnih regulatornih zahtjeva. Korisnicima su na raspolaganju usluge:

-        klasičnog servisa/popravaka

-        kalibracije

-        instalacije

-        IQ/OQ kvalifikacije

-        preventivnog održavanja

-        validacije.

Širokim spektrom usluga, našim sadašnjim i budućim korisnicima koji rade u području procesnog razvoja, kliničkim fazama ili komercijalnoj proizvodnji, omogućujemo adekvatnu servisnu uslugu, kojom osiguravamo da vaši sustavi i uređaji nesmetano rade, bez potencijalnog rizika od neočekivanog prekida rada sustava. Vjerujemo kako će novonastala suradnja doprinijeti sklapanju novih suradnji te nam omogućiti prepoznatljivost naše usluge na globalnoj razini.

Više o našim servisnim uslugama možete pročitati ovdje

 

Tagovi:
servis, umjeravanje, validacije, instalacije, Sartorius Stedim, bioproces, biotehnologija
 
Sartorius elektronske pipete, picus najpreciznija pipeta